Algarve Gardens

„
land und leute
“

Name	silvia t.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

„

hotel sehr sauber, aber eingerichtet wie in den 60er jahren, 3 stock kein fahrstuhl und auch kein service fürs gepäck, kein deutsch, es wird gar nicht versucht sich zu verständigen, keine unterlagen für den abflug

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht
3	4	1

Zimmer

„

zimmer sehr klein, sauberkeit super, sehr alte möbel, keine klima, keine kaffeemaschine, sehr hellhörig, studio, ständig war eine birne kaputt, mehrmaliges telefonieren bis es klappte.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	3	3

Service

„

nicht besonders freundlich, keine unterlagen für die abreise, keine deutschkenntnisse, kein hotel für deutsche urlaub er

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gesamteindruck

„

nicht möglich deutsches internet zu bekommen, nur englisch oder portugisisch. hilfe vom personal ist nicht zu erwarten, da sie kein deutsch verstehen oder auch nicht wollen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2