Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
September 2016 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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wir hatten einen defekten minikühlschrank auf dem zimmer. auf anfrage wurde gesagt das alle ausgetauscht werden nur wann?
geputzt wurde nicht gründlich vorher nicht und in der woche als wir dort waren auch nicht richtig
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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service am empfang könnte besser sein einige mitarbeiter sind sehr unfreundlich
Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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die lage des hotels war einmalig
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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der pool war in ordnung
die sauna haben wir nicht genutzt
Gesamteindruck
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wir empfehlen das hotel nicht weiter viele gäste rauchen auf dem balkon abwohl darum gebeten wird nur dort zu rauchen wo es erlaubt ist das personal am empfang ist teilweise sehr unfreundlich
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BIG
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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