AKZENT Vitalhotel König am Park

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In die Jahre gekommenes Hotel
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Name	Seniorenpaar
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Zugesagtes Zimmer war nicht verfügbar. Alles Notwendige war vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Einchecken hat sich über 2 Stunden hingezogen. Obwohl die Ankunft nach 14 Uhr war, hat die Zimmerreinigung bis zum Bezug lange gedauert. Überwiegend freundliches und hilfsbereites Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	1	2

Gastronomie

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Die Mahlzeiten waren oft nur lauwarm oder kalt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Gesamteindruck

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In dieser Preiskategorie sollte man nicht zu hohe Erwartungen haben. Praktisch ist die Bushaltestelle in der Nähe, da es für Senioren mitunter zu weit in die Stadt zum gehen ist. Allerdings sollte der Check-In nach 14 Uhr sich nicht über 2 Stunden hinziehen, bis das Zimmer dann endlich bezugsfertig ist. Schade war auch, dass das Essen zwar gut aber leider auch oft nur lauwarm oder kalt war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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