Iberostar Selection Royal El Mansour

Immer schnell und freundlich.

Animation super nett. Nicht aufdringlich aber immer präsent.

Alle sind wahnsinnig freundlich und können gutes Deutsch. Der Strand ist wunderschön und sauber. Die Angestellten stellen jeden Tag Liegen und Auflagen wohin man möchte und halten einheimische Verkäufer fern. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Die Gewürze sind lecker. Die Kellner sind sehr bemüht um jeden Gast. In der Bar wird man mit Handschlag begrüßt und bekommt alles, was man möchte. Die Cocktails sind jedoch instant. Die Zimmer sind jeden Tag sauber und komplett frisch ausgestattet mit Laken und Handtüchern. Der Reiseleiter ist jedoch lustlos und inkompetent. Er hat keine Ausflüge vorgestellt, nicht über Land und Leute informiert und unsere Abreisezeit stand bis zum letzten Tag nicht fest. Als wir ihn dann von der Rezeption anrufen ließen , da er zu seinen Sprechzeiten nicht da ist, dauerte es ewig bis er da war. Auf unsere Auskunft mussten wir 2 Stunden warten. Eine Entschuldigung bekamen wir nicht.

Reiseleiter muss devinitiv ersetzt werden. Auch andere Gäste haben sich beschwert.