Colour Hotel

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Abgesiffte raucherzimmer
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Name	Turtle
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Januar 2011
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Schlechter geht's ja gar nicht! Ich hatte ein Nichtraucher zimmer gebucht und wurde in ein verrauchtes Loch abgeschoben, das dreckig und klein ist. Ich würde ja auch mit offenem Fenster schlafen, da das Hotel aber direkt an der hauptverkehrsstraße liegt hat sich das erledigt - allerdings ist der Geräuschpegel bei geschlossenem Fenster auch nicht viel geringer aufgrund fehlender isolierung. Als hrs Gast sollte mir normal ein Welcome Drink zustehen, dieser wurde mir nicht angeboten. Als ich um 21:30 Uhr darauf hinwies sagte man mir bzw. hrs der Welcome Drink sei ja auch nur bis 21:00 Uhr erhältlich! Mein check- in war allerdings bereits um 20 Uhr. Alles in allem heißt es hier einfach Augen zu und durch und schnell wieder abreisen.....

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Zimmer mini und Klo nicht gründlich gereinigt, hohe lärmbelästigung und Geruchsbelästigung (Rauch)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	1

Service

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Das Personal war zwar freundlich aber weiterhelfen konnte/ wollte man mir nicht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	2	1

Lage & Umgebung

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Das einzig positive- die zentrale Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	2	1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

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