Park Hotel Alvisse

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Niemals 4 Sterne - Jugendherberge mit Servicepersonal
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Name	Gast
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Die Restaurant- und Barnutzung war für die Hotelgäste wg. anderer Veranstaltung für die Hotelgäste an 2 von 3 gebuchten Tagen nicht möglich. Darüber wurde nicht bzw. nur unzureichend informiert! Der Spa-Bereich war wg. Umbauten (bis 09.2013!) nicht nutzbar. Täglicher Baulärm! Das Frühstücksbuffet und der Service entsprechen bei Weitem nicht einem 4-Sterne Hotel. Das Personal war nicht in der Lage Restaurant-Tipps zu geben. Eine Empfehlung war, in das ca. 50 Km entfernte Trier zum Abendessen zu fahren. Fazit: Hotel mit Jugendherbergscharakter und unaufmerksamen Personal! Die Leistungen der Küche sind unterdurchschnittlich. Nie wieder!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
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Service

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Hotelgäste haben keinen Zutritt zum Restaurant, wenn andere Veranstaltungen dort ablaufen! War bei uns an 2 von 3 Tagen so! Keine Entschuldigung, selbst Alternativen konnten nicht benannt werden. Desinteressiertes Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Unterdurchschnittliche Küche - lieblos gekocht und genauso serviert!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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Ruhig an einem Wäldchen gelegen. Baulärm ohne Ende - dafür gabs keine Entschuldigung und schon gar keinen Preisnachlass!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	1	2

Sport & Unterhaltung

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Innenpool bis 09/2013 wegen Bauarbeiten geschlossen - bei der Reservierung wurde das aber mit keinem Wort erwähnt. Zustand und Qualität des Pools: Nicht nutzbar!

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Nie wieder - jedes Gasthaus mit Übernachtungsmöglichkeit bietet mehr. Das kann nie und nimmer ein 4-Sterne Hotel sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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