Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort

Funchal, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

4.3

30 Bewertungen

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Wunderbares gelegenes modernes Hotel
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Name	Roland R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Tolle Lage, direkt an der Promenade, die im sehr guten Zustand ist, trotzdem sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung, leider zu modern, d.h. im inneren gastronomischen Bereich kalt und unpersönlich besonders was die gutgemeinten abendlichen Aktionen rund um die Bar, die wie eine Trinkbude mitten im Bahnhof platziert ist und kein Wohlbefinden aufkommen lässt. Eine wunderbare Pool- und gepflegte Gartenanlage mit direktem Zugang zur Promenade entschädigt. Auch die Tagesküche am Pool überzeugt durch gute Kost, die auch finanzierbar ist. Keine Varianz im Frühstück, auch nach zwei Wochen nicht! Nicht sehr gut geschultes Reinigungspersonal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	4	3

Zimmer

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Gebucht war Superior- Zimmer. Das bedeutete Aufpreis aber eigentlich kein anderes Privileg zumindestens in diesem Hotel. Lt. Reiseleitung nur das Privileg im oberen Stockwerk-Bereich des Hotels mit vollem Meerblick zu wohnen. Das Zimmer war für ein vier Jahre altes Hotel relativ verschlissen. Tiefe Kratzer auf dem schönen Parkett, Verschleiß an dem Spiegel über der Schreibtisch- Kühlschrankzeile. Großes Bad, welches durch oberflächliche Reinigung zunehmend leidet. Große breite Doppelbetten. Kleiner Balkon, man stört den Nachbarn, weil die Balkone in dieser Kategorie der Zimmer nur durch eine Milchglasscheibe getrennt sind. Keine Sitzgelegenheit vor der Schreibfläche. Tisch ohne Sitzgelegenheit drum herum.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Frühstücksservice sehr freundlich und zuvorkommend. Front Table Service kompetent und sehr hilfsbereit. Hotel wirkt auf dem ersten Blick sehr sauber, jedoch nur auf dem ersten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Frühstück sehr einfach, alle Tage das gleiche Essem. Gutes Obstangebot. Wenn man das Frühstück nicht in der Pauschale hätte, wäre das viel zu teuer. Besser wäre es auf dem Zimmer zu frühstücken. Aber ohne Küchenecke geht das kaum. Dann lieber das einseitige Frühstüch auf der tollen Aussenterasse zu sich nehmen, die für alles entschädigt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	4

Lage & Umgebung

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Tolle Lage, direkt an der Promenade, die nicht verkehrsbelastet ist. Wenigstens vier Buslinien sind durch ein paar Treppenstufen schnell zu erreiche. Die Stadtbusse fahren im 20 Min. Takt in der Woche zu einem niedrigen Preis, wenn man die Girocard nutzt, die in verschiedenen Verkaufsstellen zu erhalten ist bezahlt man pro Fahrt 1,30 Euro! Die Promenade ist ein Traum und sehr gepflegt und lässt immer einen direkten Blick zum Atlantik zu. Bars und kleine Restaurants gibt es füe jeden Geschmack und preiswert. Halb- oder Vollpension im Hotel zu nehmen wäre ein Fehler.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Poollandschaft ist sehr gut und ansprechend gestaltet, man kann sich dort echt wohlfühlen. Aus dem Pool hat man einen direkten Blick auf den Atlantik. Die angrenzende Gartenlandschaft ist gartenarchitektonisch sehr gut gestaltet. Die Sauna ist nur im Dress zu benutzen, deshalb unhygienisch, aber landestypisch. Das türkische Bad ist auch nur im Dress benutzbar und hat für die Kunststoffsessel keine Reinigungsmöglichkeit.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	5	4

Gesamteindruck

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Tolle Lage, kalte Architektur, tolle Garten- und Pool- Landschaft, verbesserungfähiger Reinigungsservice für die Gäste-Zimmer, verbesserungsfähiges Frühstücksangebot.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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