CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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Nicht zu empfehlen, wenn man ein 4 Sterne Hotel erwartet.
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Name	Marco W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2011
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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/0 er Jahre Hotel. Großes Zimmer aber kein Kühlschrank, Kein Tee Kaffe Servie, nach mehrmaliger Nachfrage sollte es kommen, aber dem war nicht so.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2

Zimmer

Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2

Service

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kein Service. Zimmer wurde auch nicht gemacht. Bei Nachfrage kam jemand und fragte ob wir immer noch drauf bestehen. Naja er schlug die decke einmal um und hing die handtücher die auf dem boden lagen auf. das wars. 2 minuten war er wieder weg.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2	2

Gastronomie

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Altes Brot. alte Brötchen. Eier trotz pulverrührei schmeckte es angebrannt. billigster aldi joghurt mit dosenobst

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4

Gesamteindruck

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Wenn man 4 Sterne bezahlt und bucht erwartet man mehr. Dieses Hotel entspricht eher einer Jugendherberge mit mauligen Angestellten. Das Zimmer wurde nicht gemacht. Das brot war alt. Kein Kühlschrank. Plattenbau. Man könnte glauben man ist in den 70 ern. OK der Fernseher (miniformat) war aus den 80ern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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