CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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Renovierungsbedürftig
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Name	Barni1511
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Dieses Hotel ist stark renovierungsbedürftig! Ich weiß nicht, warum das Gewerbeaufsichtsamt Zimmer ohne Rauchmelder erlaubt? Fassade und Balkons sind mit Schimmel belastet und die Farbe platzt ab! Die Zimmer sind zwar einigermaßen sauber, aber die Dusche ist mit Rost befallen! Das Einzige, was man positiv bewerten kann, ist die Rezeption und die Verpflegung!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	2	3

Zimmer

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Zimmer waren einigermaßen sauber, das Bad war nicht besonders gut, weil die Dusche Rost-und Schimmelflecke aufwies! Das Waschbecken hatte tiefe Kratzer!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

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Mäßig, da das Personal kaum deutsch sprach!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	3

Gastronomie

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Das Essen und Trinken waren für 3 Sterne ausreichend!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Perfekt zum Wandern und für Ausflüge!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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Das Schwimmbad wurde auch von auswärtigen Gästen benutzt! Ansonsten nicht viel Sportmöglichkeiten.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	3

Gesamteindruck

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Für die 3 Sterne ist dieses Hotel nicht ausreichend! Es ist stark renovierungsbedürftig, und sollte mal von der Gewerbeaufsicht kontrolliert werden! Jedenfalls war der Aufenthalt ein Reinfall!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Gerne wieder.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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