Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2014 |
Reiseart |
Wintersporturlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist von der Architektur nicht sehr anschaulich (grauer Plattenbau) allerdings ist die Lage sehr schön. Der Wald mit vielen gut ausgeschilderten Wanderwegen liegt direkt vor der Tür. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, welches in einen sehr großen Speisesaal (erinnerte sehr an Kantine) stattfand. Vom Altersdurchschnitt war alles vertreten v. Kleinkind bis zu d. Großeltern.
Sehr negativ fanden wir , das im Zimmer keinerlei Infomaterial v. Hotel, v.d. Umgebung o.a. vorhanden war. Es gab im ges. Hotel keinerlei Informationsmaterial v. Hotel. Weiterhin gab es weder einen Kühlschrank noch eine Minnibar im Zimmer und das bei 4 Sterne. Wir hatten wie bereits gesagt nur mit Frühstück gebucht und wollten dann abends je nach Lust und Laune auch mal Abendbrot im Hotel essen. Leider war hier nur für einen Festpreis v. 17, 00 € pro Person nur Büfett möglich. Auf Nachfrage wurde uns geantwortet das sie Probleme mit der Küche haben und wir doch in den Ort gehen könnten dort gibt es ja viele schöne Gaststätten. Das haben wir in einen 4 Sterne Hotel auch noch nicht erlebt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Das meiste Personal (Reinigungskräfte u. auch im Speisesaal) waren ausländischer Herkunft und deren Deutschkenntnisse waren nicht immer ausreichend.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt am Ortsende von Hahnenklee, direkt am Waldrand mit sehr gut ausgeschilderten Wanderwegen. Bis zum Centrum v. Hahnenklee sind es ca. 20 Minuten zu Fuß.Einkaufsmöglichkeiten sind da sehr gering es gibt 1 Lebensmittelgeschäft aber viele Gaststätten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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