CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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Familien-Kurz-Urlaub
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Name	Familie G. aus K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt etwas außerhalb von Hahnenklee. Zu Fuß kommt man in ein paar Minuten in das Ortszentrum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3

Gesamteindruck

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Hotel macht einen recht guten Eindruck. Zimmer mit einer Aufbettung recht klein aber für ein paar Tage geht es. Personal sehr freundlich, jedoch zu unserer Zeit etwas unterbesetzt. Die einzige Lokalität (Kaminbar) im Hotel war in der Zeit von 18.00 bis 19.30 Uhr geschlossen. Abendessen wurde dort aufgrund des Personalmangels nicht angeboten. Somit musste man das Hotel abends verlassen, wenn man keine Halbpension gebucht hatte. Sonst waren wir recht zufrieden, Schwimmhalle recht schön.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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