CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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Reise vom 9-11.02.22013
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Name	Birgit b.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Personal war teilweise überfordert, der Speiseraum war einfach zu groß .Das Abendessen ließ auch zu wünschen übrig, aber es gab ja noch reichlich Salate an denen man sich satt essen könnte. Dafür war das Frühstück super reichhaltig nichts daran auszusetzen. Die Matrazen hatten auch schon bessere Zeiten gesehen, für jemanden der ein Bandscheibenproblem hat die Hölle. Aber das Wetter und der Wellness bereich hat das wieder ausgeglichen. Aber 4 Sterne sehen anders aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	5	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir hatten einen Reisegutschein, der für die Hälfte des normal Preises war. Deshalb war es O.K. Hätten wir den vollen Preis bezahlt wären wir bestimmt auf die Barrikaden gegangen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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