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„Ganz gut“
“
| Name | Ralf K. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Riesenzimmer, top-sauber, sehr großzügig, behindertengerecht, sieht alles sehr neu aus “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Essen okay, ziemlich zugig, bitte Auswahl des Platzes beachten
Schlecht: Der Bacon zum Rührei - total unausgebacken, einfach nur fettig
Fisch teilweise nicht durchgebraten - wirklich eklig - kommt aber auf den Koch an.
Der wechselte täglich. Ein Deutscher machte das gut, ein Spanier immer nur halb roh.
Rinderstücke sind nicht zu empfehlen - Schuhsohlen!
Schwein/Hähnchen sehr gut! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Pools total sauber und ruhig (war aber von 16.5. - 23.5.), also fast kinderlos zu der Zeit! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Einzig der Bierpreis beim Essen fanden wir total daneben:
5€ für 0, 4l Bier - das ist wucher und ärgert wirklich.
Ebenso an der Poolbar.
Dagegen hielten sich die Kaffee-Preise in Grenzen.
Besonders zu empfehlen:
Cafe-Cortado (doppelt) - Espresso mit Milch - sensationell! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ULT
„
In unseren Reiseunterlagen stand, dass wir uns beim Reiseveranstalter wegen der Rückreisebestätigung (Flug/Ryanair) telefonisch melden sollen.
2 Std Warteschleife, keine Antwort - auch per E-Mail-Nachfrage KEINE Antwort.
Der Flug wurde von uns per Webseite (Ryanair) bestätigt. Das reichte.
Trotzdem: Niemand am Telefon, obwohl es in den Unterlagen steht?!
Das geht gar nicht und ist deswegen KEINE Empfehlung! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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