Berg & Spa Hotel Urslauerhof

Maria Alm am Steinernen Meer, Salzburger Land, Österreich (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.8
19 Bewertungen
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Urlaub mit der Familie

Vorschaubild
Name Frank R.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
5

Hotel

Das Hotel ist mit 120 Betten in 3 zusammenhängenden Häusern schön angelegt. Unser Zimmer war sehr gepflegt und sauber. Das Frühstück (Buffet) und Abendessen (5 Gänge teils in Buffetform) ließ keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich insbesondere auch sehr kinderfreundlich. Der großzügige kombinierte Innen-/Außenpool war ein gut besuchtes Highlight. Neben Familien mit Kindern (allen Alters) waren auch viele Senioren im Hotel.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir waren - wie gebucht - in einem Familienzimmer mit 5 Betten untergebracht. Das Zimmer verfügte über ein Bad mit Badewanne (gleichzeitig auch Dusche) und einem extra WC.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service war stets freundlich und hilfsbereit. Ob bei Fragen oder der defekten Birne im WC um 20:30 am Abend (die sofort getauscht wurde). Die Begrüßung erfolgte freundlich mit Sekt, und/oder O-Saft. Die Zimmer wurden täglich sauber gereinigt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im Restaurant (unterteilt in mehrer abgetrennte kleinere Räumlichkeiten und einer großzügigen neuen Bar) wurde das reichhaltige Frühstück in Buffetform eingenommen. Ein Koch bereitete stets frisches Rüherei, Speck, Pfannkuchen und Omeletts nach Wunsch zu. Die Speisen am Abend (Vorspeise, Suppe - 2 zur Wahl, Salat vom Buffet, Hauptgang 3 zur Wahl eines davon vegetarisch , Nachspeise und Käseauswahl) war sehr gut! Teilweise wurden einzelne Gänge in Buffetform bereitgestellt. Für die Kinder gab es ein spezielles Kindergericht oder es konnte eins der Hauptessen gewählt werden. Die Bestellung konnte flexibel auf die eigene Wünsche angepasst werden. Für die Kinder z.B. Backerbsen (auch wenn diese nicht zur Auswahl stand), Änderung der Beilagen Reis statt Kartoffel, Gemüse des anderen Gerichtes statt des Spinat vom eigenen Gericht usw. Obwohl wir mit unseren Kinder von dieser flexiblen Gestaltung reichlich Gebrauch gemacht haben, kamen alle Gericht immer fehlerfrei so wie wir diese umbestellt haben. Perfekte Organisation! Das Essen selbst war sehr lecker und variantenreich. Die Portionen waren passend von der Menge und es konnte jeder Gang jederzeit nachbestellt werden. Die Preise für die Getränke sind normal.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt in direkter Nähe zu einer Vielzahl von Wanderwegen (Direkt vom Haus, per kostenlosem Wanderbus oder via eigenem PKW) Der Wanderbus sowie die umliegenden Seilbahnen (eine vor der Tür, 5 weiter in Entfernung von 15min Fahrminuten) sind kostenlos via Hochkönigcard nutzbar.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sehr schöner kombinierter Innen-/Aussenpool
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Super freundliches Personal im ganzen Hotel und Restaurant. Das Essen ließ keine Wünsche offen. Super lecker. Tolles Hotel! Ideal auch mit Kinder, die den Pool lieben.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

Alles so wie beschrieben.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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