Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

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Nie wieder im Sommer
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Name	friedbert k.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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es war das erste mal, dass sich einige gäste so danebenbenommen haben. die hotelleitung macht nichts dagegen. der strand ohne wasser ist der höhepukt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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dieses hotel hat keine 5 sterne verdient. mit 2 sternen ist es noch gut bedient. handtücher am pool sind zum teil kaputt. Gäste dürfen in nicht angemessener kleidung essen. die gästebetreuung ist nur mit ausreden beschäftigt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter CFI

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Reiseleitung vor Ort mangelhaft

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	1

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