Cyclamens Mechmoum Hotel

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Nicht buchen!
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Name	Alexandra
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Zimmer völlig dreckig, balkontür lies sich nicht schließen, frühstück grauenvoll, nie wieder!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	1

Zimmer

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Eklig. haben nach der Ankunft unser Zimmer selber mal geputzt. Handtücher wurden zwar täglich gewechselt, allerdings sahen die neuen selten mal sauber aus. Safe nicht vorhanden. Balkon war ok, auch wenn sich die Tür nicht abschließen ließ.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Person sprach teilweise weder deutsch noch englisch. Sind nachts angekommen und der Herr an der Rezeption hat nicht mit uns sprechen können.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

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Zum frühstück gab es jeden tag das gleiche und das war weder viel noch gut. abends gings, war aber auch nicht toll.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	2	1	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot war nicht vorhanden, spa völlig siffig, am strand lag haufenweise Müll.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Im Großen und Ganzen ist kein Urlaub besser als ein Urlaub in diesem Hotel! Keine Animation, keine Freizeitangebote, obwohl mit ihnen geworben wird. Essen war schlecht, Strand vermüllt, Zimmer eklig, selbst die Cocktails waren ungenießbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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Reiseleitung war vor Ort nicht vorhanden. Ist aber auch verständlich, ich würde mich auch nicht blicken lassen, wenn ich jemanden in dieses Hotel gesteckt hätte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	1	1

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