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„Alba Queen kann ich nur empfehlen!“
“
| Name | Bettina S. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer hätte ein wenig größer sein können. Wir waren im 5. Liftstock, einfach toll, mit seitlichem Meerblick.
Schlimm waren die Matratzen, die Federn hat man richtig gespürt, die Druckschmerzen habe ich heute noch. Die Matratzen müssen unbedingt ausgetauscht werden.
alles Andere war in Ordnung “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Hotelpersonal einfach super, sehr freundlich, aufmerksam, zuvorkommend.
Reparaturen wurden gleich erledigt. Zimmerreinigung sehr gut. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sauberkeit und Hygiene wurde groß geschrieben, sogar Desinfektionsbehälter gab es am Eingang des Restaurant. Habe ich noch nie erlebt.
Türkischer Abend ist ausfefallen, wegen Todesfall.
Kindermenü wurde angeboten
Asia Restaurant ist noch ausbaufähig, da fehlte das Ambiente und die Speisekarte viel zu klein, Das Kochen und der Service sollten Asiaten übernehmen. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befand sich fast am Strand. Man konnte mit Bikini zum Strand gehen. Nur eine kleine Seitenstraße führte vorbei. Ca. 3min. zum Strand. Transferzeit vom Flughafen 1 Stunde “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es war alles vorhanden. Animation und Team war Klasse. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel kann ich auf jedenfall weiterempfehlen. Leider gibt es nicht überall Wlan. Könnte man noch verbessern. Matratzen müssen ausgetauscht werden. Großes Lob an das Animationsteam. Die haben Großartiges geleistet. ServicePersonal, Köche, Reinigungskräfte machen einen super Job. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter DER
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Habe nur das Hotel über DERTour gebucht “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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