Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort

Al Aqah, Fujairah, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.1

59 Bewertungen

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Diese 5 Sterne sind leider selbst gemalt, 3 sind es maximal.
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Name	dagdan
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Die Anlage ist schön und nicht einer der üblichen Bunker. An vielen Dingen sieht man aber, daß es in die Jahre gekommen ist und die versprochenen 5* sucht man vergebens. Für Kinder finden wir (als Paar, nicht Familie) es nicht optimal, da der Spielplatz abseits von allem ist und man als Eltern doch lieber in der Nähe wäre. Dieser war kaum besucht, obwohl viele Kinder da waren. Für Gehbehinderte ist der Zugang, außer zum Sandstrand möglich. Auch zu unserer Zeit waren viele Russen zu Gast, sie waren aber durchwegs angenehm und sind keineswegs negativ aufgefallen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind groß, gut klimatisiert, aber leider alt, abgewohnt und etwas muffig, daß darf bei einem 5* Hotel nicht sein. Daher der Abzug im Gesamteindruck, mit normalem 3* Maßstab wäre es gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Wir hatten "All Inclusive Ultra" gebucht und das bedeutet Du läßt dort kein weiteres Geld, somit muß man sich um Dich nicht weiter bemühen. Viele Dinge waren dann nicht inklusive und bis man ein Getränk ergattert hat, dauert es durchaus mal eine halbe Stunde. Das hat sich auch trotz Trinkgeldern nicht geändert. Das Personal war meist freundlich und hilfsbereit, unser Verdacht ist, daß dies wohl vom Management verlangt wird. Schade, denn der Einstieg war vielversprechend. Ohne All Inclusive wird das ganze jedoch sehr teuer, denn die Preise sind im Land hoch und dort absolut unverschämt, z.B. Geldwechsel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	5	2

Gastronomie

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Das Buffet Restaurant bietet keine besondere Küche und schon gar nicht auf Sterne Niveau. Die À-la-carte-Restaurants müssen vorher reserviert werden, das ist verständlich, aber man muß auch schon bei der Reservierung angeben was man essen will und das ist ein Unding. Im Bahari Grill wurden wir meist "übersehen", aber beim reservierten Abendessen war alles top, warum wurde danach klar, denn es wurde im Anschluß eine Zufriedenheistbefragung durchgeführt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	3

Lage & Umgebung

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Es gibt dort einfach nichts, aber das wußten wir von den vorangegangen Bewertungen und Recherchen. Dennoch könnte das vorhandene Angebot besser sein. Ein Trip zum nächsten Supermarkt war wegen der Hitze für uns kein Thema. Die Transferzeit von Abu Dhabi betrug durch die Zwischenstopps 4 Stunden und das ohne etwas zu trinken. Für uns sollte es ein Badeurlaub zur Erholung werden und das wurde auch erfüllt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Wenige Dinge sind dabei, das meiste ist wieder zu bezahlen. Das Angebot ums Hotel ist teuer, z.B. 15 Min. JetSki. Der Internetzugang ist fast überall möglich, aber langsam und unbeständig, hier hätte man wieder kaufen können .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	2	2

Gesamteindruck

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Man kommt sich oft so vor, als würde man über den Tisch gezogen. Daher würden wir nicht nochmals hinfahren. Wären sie von Beginn an ehrlich gewesen, hätte man sich entweder anders entscheiden, oder darauf einstellen können.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Bereits am Flughafen wurde man empfangen und bekam teilweise Unterlagen (ein Paar mit Zeitangabe, wann der Reiseleiter sie treffen wird, wir nur die Unterlagen ohne Info zum Treffpunkt und ein weiteres Paar keinerlei Unterlagen). Nachdem wir durch das zufällige Gespräch wußten wann der Reiseleiter zur Begrüßung kommt, kam eigentlich nur das Verkaufsgespräch für die Ausflüge. Wir wollten einen Bootsausflug zur Musandam buchen. Erste Info es kostet nun mehr als zuvor besprochen. Der Transfer hätte 2,5 Stunden einfach betragen sollen, leider waren wir 8h unterwegs um 5h mit dem Boot zu fahren. Der Bootsfahrt selbst war jedoch super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	3	3

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