Name |
Fujairah |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Für ein 5 Sterne Hotel fehlt einfach noch der letzte Kick.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Superior Zimmer sind ziemlich klein, wer sich Suite und Meerblick leisten kann, sollte es buchen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Man hatte uns ein falsches Zimmer bei Ankunft 5. 00 Uhr morgens im Hotel gegeben, wir hatten mit Meerblick gebucht, die Rezeption war zu keiner Lösung fähig, auf Bitte, ob wir denn wenigstens ein paar Stunden schlafen und uns dann ein Frühstück gebracht werden kann, wurde gesagt nur gegen Bezahlung und das nach diesem Fauxpas, das hätte man sicher kundenfreundlicher lösen können.
Als ich nach einigen Stunden Schlaf wieder an der Rezeption anrief, wegen des falschen Zimmers hatte ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter dran, der sich auch das erste Mal entschuldigte und uns nach 1 Stunde als Entschädigung dann eine Suite für einen Tag anbot, dann sollten wir wieder umziehen, dies blieb dann aus, wir waren dann die ganze Woche in der sehr schönen Suite.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen, wir hatten Halbpension, war sehr gut und abwechslungsreich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage direkt am Meer, aber zwei Stunden vom Flughafen entfernt.
Ich musste hier die Entfernung zum Skilift beurteilen, den es natürlich nicht gibt, sonst kann iich die Bewertung nicht abschicken, was soll das denn?
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Vorhanden, aber nicht aufdringlich.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein gutes 4 Sterne Hotel, aber für 5 Sterne fehlt es noch, das fängt damit an, dass wenn man um 21. 00 Uhr zum Abendessen geht, welches bis 22. 00 Uhr möglich ist, man kaum noch ein Tisch findet, der nicht schon für das Frühstück eingedeckt ist und man mit dem Vorlieb nehmen muss, was da ist, fehlen nur noch hochgestellte Stühle beim Essen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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