Name |
VQ6794 |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
November 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Mit dem Zimmer war alles in bester Ordnung. Die Klimaanlage konnte man leider nur an- oder ausstellen und nicht selber verstellen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Hotelpersonal war eigentlich sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings empfanden wir die Kellner als etwas aufdringlich und anstrengend.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die mangelnde Hygiene im Buffetbereich hat bei mit und meiner Reisebegleitung zu schlimmen Magen-Darm-Infekten geführt.
Viele der Gerichte haben keinen eigenen Löffel/Heber, um sich etwas davon zu nehmen und die Deckel auf den warmen Gerichten hatten keine Griffe, so dass man mit seinen bloßen Händen darunter greifen musste und es nicht verwunderlich ist, dass Keime ins Essen gelangen (wenn sie dort nicht schon vorher waren). Das geht gar nicht!
Darüber hinaus hat oft Besteck , Teller, Tassen, etc. gefehlt und man musste mehrere Minuten darauf warten. Das Personal quatscht dann lieber die Gäste voll, anstatt seiner Arbeit nachzugehen.
Außerdem ist das Essen sehr auf die britischen Gäste ausgerichtet (english breakfast) und es gibt zum Frühstück kein Obst, was wir sehr schade finden.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel hat eigentlich alles in der Umgebung was man benötigt: Restaurants, Bars, Supermärkte, Bushaltestellen, etc.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt zwei verschiedene Pools, die im guten Zustand sind. Außerdem gibt es eine Bar, wo man sich Getränke oder Speisen bestellen kann.
Die restlichen Aktivitäten haben wir nicht genutzt, aber es schien jeden Abend Programm zu geben.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war nichts für uns. Zwar war das Personal freundlich und an der Ausstattung der Zimmer und des Hotels an sich konnte man nichts aussetzten, aber die Hygiene der Gastronomie lässt mehr als zu wünschen übrig, sodass man sich eine dicke fette Magen-Darm-Infektion einfängt.
Außerdem ist das Hotel sehr auf britische Gäste ausgerichtet und es sind überwiegend ältere Gäste dort vorzufinden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Es wurde leider vergessen uns den Hotelvoucher mitzuschicken. Diesen haben wir erst auf Nachfrage einen Tag vor der Reise erhalten.
Ansonsten war alles sehr gut und zuverlässig.
Allerdings hatte sich aufgrund eines Streiks unseres Fluganbieters unsere Reise um einen Tag verkürzt und wir hoffen noch auf eine Erstattung.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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