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„Gutes Mittelklassehotel mit Charme“
“
| Name | Babsy B. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Schönes, altes Hotel mit einem gewissen Charme. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer & Bad sauber “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Das Personal am Empfang aber immer stets freundlich und hilfsbereit. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Es handelt sich ja hier nur um ein Hotel mit Frühstücksangebot, dies wäre aber noch
verbesserungswürdig, wie z. B. Warmhaltekannen für den Kaffee (man musste für jede
Tasse zum Automaten laufen, dies war zu Stoßzeiten nervenaufreibend) auch war das
Rührei kalt (falsche Aufbewahrungsbehälter),das Brot-und Brötchenangebot könnte man
auch mal überdecken, so waren z.B. keine Hefeteilchen oder Crossaints da.
Die Damen die für den Nachschub und für die Sauberkeit auf den Tischen zuständig waren,
schauten auch immer grimmig drein. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Hotel & Umgebung in Ordnung “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
„
Da in diesem Hotel ein solches Angebot nicht vorhanden war, kann man es auch nicht
bewerten “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Gutes Mittelklassehotel, zentral gelegen (Nähe Kurfürstendamm) mit guter Verkehrsanbindung, Zimmer & Bad sauber, beim Frühstücksbuffet gibt es noch kleine Schwächen,
Wir haben uns wohl gefühlt! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Wir waren mit den Reiseveranstalter zufrieden. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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