Alba Royal - Erwachsenenhotel

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Schon bessere Hotels gebucht
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Name	Peter F.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Vorsicht beim Fernsehen auf keinen Fall die Zimmernummer eingeben, da sonst zum Schluss eine Einschaltgebühr von 12,-? fällig wird. Selbst der Manager der kein Deutsch sprach konnte selbst mit Hilfe uns nicht erklären wie es zu diesen Kosten kam. Unsere Vermutung braucht er vieleicht zusätzliche Einnahmen? Er bestand darauf das wir bezahlen obwohl nachweislich wir zu dem Zeitpunkt nicht im Zimmer waren da wir erst am Abend eingescheckt haben. Vorsicht beim Angebot Goldschmuck kostenlos zu reinigen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	4	3

Zimmer

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leider waren bei uns die Geräusche von der Klimaanlage so laut, das wir nur mit geschlossenen Fenster schlafen konnten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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teilweise zu wenig Personal mann mußte öfters rufen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	1

Gastronomie

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Es gab fast nur geschnetzeltes aber kein Stück Fleisch außer einmal

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war sehr gut auch zum Strand war die Lage gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Die Annimateure und das Programm waren einfach toll.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Für uns kein 5 Sterne Hotel haben schon bessere Hotels gebucht

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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