Alba Royal - Erwachsenenhotel

Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen
4.5
135 Bewertungen
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Sehr schöner Badeurlaub mit nettem Personal und tollem Hotel

Vorschaubild
Name Axel D.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum April 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.7

Hotel

Es ist eine schöne große Hotelanlage mit allem was das herz begehrt, sogar Dinge wie frisör oder kleine geschäfte, Sauna, Hallenbad, Kaffeehaus und und und. man fühlt sich sehr wohl und auch unter den Gästen selbst war die Stimmung super. Die Umgebung ist sehr schön und das Hotel ist direkt an einer Parkähnlichen Anlage mit Hühnern und so gelegen wo man wunderbar Spazieren kann. fast durchweg deutsche Gäste. Es ist auch recht ruhig da es ein Erwachsenenhotel ist. Schöner Strand mit Blick auf Schneebedeckte Berge. Was ich besonders beachtlich fand ist das das gesamte Hotel in einem super Zustand ist und nirgens Beschädigungen zu sehen waren.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Safe, Fernseher, Balkon, Bademantel, Badehandtuch kostenlos vorhanden. Zimmerservice ist auch sehr gut. Einziger Minuspunkt: Zimmer sind recht hellhörig wodurch wir manchmal schlecht einschlafen konnten oder durch Lärm geweckt worden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Einfach perfekt! Alle sind mega freundlich, sprechen Deutsch, machen Späße und helfen direkt bei Problemen. Einzig kleiner Kritikpunkt: ich hatte mich verletzt und es gab im gesamten Hotel kein Pflaster, obwohl extra ein eigener Arzt im Hotel ist. Sollte unbedingt verbessert werden.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ein wirlich tolles reichhaltiges Buffett. Behaupte für jeden etwas dabei und die Qualität ist auch gut. In Ägypten waren die Buffetts bei weitem nicht so gut. Man bekommt keinen Magen Darm Probleme und jedes Gericht schmeckt anders wie es sollte. An den Bars bekommt man sogar markenalkohol wie Malibu oder Havana Club. Man findet immer einen Tisch und der Service ist echt schnell und freundlich.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

man kann schön spazieren und auch die üblichen kleinen geschäfte mit den fake Markenartikeln wie Kleidung und Handtaschen sind reichlich vorhanden. Mit den Dolmusch Bussen kann man schnell und günstig überall hin.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sauna, Dampfbad, Hamamm, Hallenbad, Animation, Bowling, Billard, und und und alles vorhanden. Langweilig wird einem bestimmt nicht und zusätzlich kann man recht günstig alle möglichen Touren buchen ob im Hotel oder bei Händlern in der Nähe.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Für Badeurlaub (bis auf Temperaturen) würde ich Türkei definitiv Ägypten vorziehen! Sind ja so die beiden günstigen All Inklusive Badeländer (griechenland mal Außenvor.). Erstaunlich war das alle Gäste zum X-ten mal in diesem Hotel waren und jeder mega zufrieden. Ebenfalls beeindruckend der Preis. Da hätten wir in Deutschland allein für das, was wir gegessen und getrunken haben Mehr bezahlt, einfach der Hammer. Umgebung echt ruhig und schön und nicht da wo Hotel an Hotel steht. Das kaufen von Fake Ware fand ich in Ägypten besser, dort waren Verkäufer netter und haben bessere Preise gemacht. In der Türkei wird man aber in Ruhe gelassen und nicht von jedem angesprochen und ins geschäft gezogen. man kann sich also alles in Ruhe ansehen. Das Handeln fand ich aber so ätzend, das ich nichts gekauft habe. Um jeden Euro musste man Stundenlang feilschen und die regulären Preise waren nicht so der hit. Das Hotel ist bedenkenlos jung (ab 16 Jahren da erwachsenenhotel) und alt zu empfehlen, gerade für deutsche da ca. 85% deutsche waren. Im Hotel und am Buffett ging es bis auf wenige Ausnahmen sehr gesittet zu.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ST

Was mich sehr sehr gestört hat war, das aus den Reiseunterlagen nicht ersichtlich war ob z.B. ein Koffer beim flug kostenlos mit dabei war oder nicht. Habe extra Suntrips angerufen und auch dort konnte mir das keiner sagen! Da auch keine Etix Nummer oder so dabei war, konnte nicht Online eingecheckt werden noch den Umfang des Fluges angesehen werden. Kenne ich definitiv anders. Im Enddefekt war alles kostenlos dabei und gut organisiert doch war man bis zum einchecken im unklaren ob noch kosten für gepäck hinzukommen. Auch einen Online Check in hätte ich gerne gemacht. Mit den angegeben Nummern war nichts anzufangen da es irgendwelche internen Nummern waren, echt schade. Auch mein vater der beruflich schon ca. 300 mal geflogen ist konnte nichts herrausfinden. Ebenso irritierend fand ich, das mein Reiseleiter vor ort nicht Suntrips, sondern einem anderen Anbieter war. Daher für transfer erstmal 10 Minuten lang vergeblich den Suntrips Schalter gesucht. Im Enddefekt war aber Preis super und alles dabei. Für Asienreisen is Suntrips aber sehr sehr gut.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtUmgang mit Reklamationen
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