Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Badeurlaub mit einem Ausflug nach Dubai.
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Name	Franz T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Hotel verfügte über eine große Anlage mit schönem Salzwasserpool, Zimmerservice war mangelhaft, einmal wurde unser Zimmer erst am Abend nach Reklamation gemacht und in der Minibar waren statt Getränken Butter und Käse vom Vorgänger.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Hotel und Strand gut, das Hotel ist etwas renovierungsbedürftig und Teile vom Strand waren sehr unsauber. Service personal etwas freundlich. Gastronomie und Einrichtung vom Restaurant lassen zu wünschen übrig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Transfer wurde auf falsches Datum gebucht und wir mussten ein Taxi nehmen. Kein sehr guter Beginn unserer Urlaubsreise.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	5

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