Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Entspannung pur
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Name	Matthias B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Hotelanlage war allgemein gut zu bewerten. Kellner aufmerksam.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Zimmer sehr groß und Bad auch. Sauberkeit im Bad war zufriedenstellend wenn man nicht genau hingeguckt hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	2

Service

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Hotelservice ist im allgemeinen gut zu bewerten. An der Rezeption wurde uns immer geholfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	5

Gastronomie

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Bei All Inklusive war nur ein Restaurant möglich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Lage war weit weg von den Bars und Geschäften. Zu Fuß nicht möglich. Shuttlebus fuhr nur abend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Hotel war allgemein gut zu bewerten. Stellenweise wurden wir ignoriert in der Bar. Sehr schöne Poollandschaft, Auflagen könnten am Strand mal erneuert werden. Gepflegte Anlage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Habe über das Internet gebucht, ging alles reibungslos. Reiseleitung nur einmal bei der Ankuft benötigt wegen allgemeinen Fragen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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