Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Keine 5 Sterne
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Name	Dirk L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	3

Zimmer

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Leider Schimmel und Rost über all im Bad. ab und zu schaut auch mal eine Kakalake vorbei . Viele Ameisen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Kellner wurde angewiesen den Tisch nicht sauber zu machen, damit man nicht so viel ist. 3 Tage das gleiche essen weil wenig Leute da waren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	2	3	4	4

Gesamteindruck

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Leider war unser 3 Hochzeitstag mit unseren Kinder ein absoluter Flop. Hotels mit 3 Sternen haben oft mehr geboten wie dieses Hotel Sauberkeit vom pool nein. Schimmel rost im Bad . Einige Mitarbeiter normales Personal sind die Gäste wichtig aber nicht den Führungskräften. Fazit viel Geld für wenig Leistung .

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Leider kam der Reiseleiter 1 tag vor Abflug zum Wilkommensgruß.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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