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Zimmer:
- Undefinierbare Flecken im Bad die bis zu unserer Abreise nicht entfernt wurden ( Waschbeckenbereich )
- Urinflecken an der Toilette die bis zu unserer Abreise nicht entfernt wurden
- Zimmerreinigung dauert ca. 5 Minuten vom Personal ( Aber man wartet bei Ankunft 1 Stunde aufs Zimmer weil es noch nicht fertig ist )
- Staubablagerungen an so ziemlich allen Gegenständen
- Rost und schimmel an diversen Stellen im Bad
- Die Krönung war die Kakerlake im Bad !
- Flecken im Vorhang
Gastronomie:
- Getränke werden in Dosen serviert
- Lippenstiftreste an Tassen beim Frühstück
- Lippenstiftreste an Gläsern
- Trotz All Inclusive muss man den Großteil der Sachen extra bezahlen. All Inclusive waren nur ein kleiner Teil auf einer extra Speise.-Getränkekarte.
- Absolut keine Abwechslung bei den Speisen
Poolbereich:
- Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig ( Zigarettenkippen liegen neben den Palmen und groß gereinigt wird auch nicht )
Fazit : Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient, vor allem erwartet man mehr von einem Hilton Hotel! Wir waren schon in 3 Sterne Hotels die gepflegter waren als dieses. Wir sind auch nicht so anspruchsvoll aber das mindeste muss sein, dass es sauber ist und die Verpflegung ist in Ordnung ! Verstehe auch nicht wie dieses Hotel oft sehr gute Bewertungen bekommt, denn in unseren Augen ist es absolut lächerlich und sollte den Kunden nicht angeboten werden. Vor allem zahlt man so viel Geld für ein so minderwertiges Angebot.