Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Schöner Ort, schlecht ausgebildetes Personal
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage. Da das Personal nicht richtig geführt wird, lassen die Sauberkeit und die Effizienz zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	2	2

Zimmer

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Nach 3 Telefonaten erhielt ich für jeden Gast ein eigenes Duschtuch.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	2

Service

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Man hat Mühe.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

Gastronomie

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Haben nur am Buffet gegessen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Der Strand ist ausgezeichnet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	2	4	4

Gesamteindruck

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Man sieht die Probleme des Hotels und dass an allen Enden gespart wird. Es gab Abfall, welcher nie aufgeräumt wurde. Beim 5. Nachtessen musste ich 3mal um eine Serviette "betteln"

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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