Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Sehr gutes Hotel und Service einwandfrei
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Name	Andreas H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel hat ein sehr gut ausgebildetes Servicepersonal.Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.Alle Bereiche sind sauber und gepflegt.Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war zäh. Hier war die Organisation,Abholung der Gäste, unbefriedigend. Die Gäste des Hotels haben über 2 Stunden gewartet. Mit Kleinkindern und nach einem langen Flug,ist das eine Zumutung. Zumindestens muss eine klare Info an die Gäste,wie lange und warum, diese Wartezeit!!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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