Name |
sabine r. |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2007 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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5-6 Stöckiges total verrücktes 2006 erbautes Hotel nicht für jeden Geschmack ! Hotel ist für junge Leute, am besten frisch verliebt, Zimmer total verspiegelt, BAdewanne mitten im RAum, Die HAusgänge sind rabenschwarz ohne Tageslicht ! Es gibt niergendwo Tischdecken oder Kerzen, keine Gemütlichkeit ! Alles weiß Glas Spiegel Plastik....Futureworld ! es gibt ÜF HP VP und ALL Incl., Gäste sind meißt Pärchen , Altersdurchschnitt 30, sehr viele Russen und Türken , über Silvester ganz wenig Deutsche.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die normalen Zimmer sind schön groß, es ist alles vorhanden was das Herz begehrt. herrliche Aussicht, kein Lärm,kein Geruchsbeläst., TV deutsch. Platz für dritte Person riesig ! Minus sind Bademäntel, absolut verwaschen und winzig, Männer passen nicht rein.
Kein 5 Sterne Service, Reinigung nur einmal am TAg, Handtücher nur einmal am Tag, alles ist komplett verspiegelt, sehr gewöhnungsbedürftig !
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Chweck -in wurden wir nicht begrüßt und gebührend für 5 Sterne Haus empfangen, deutsch war kein Problem, es war immer jemand da der deutsch sprach, Shuttle Bus zum Golf hat uns 2 mal vergessen in dieser Woche.Mußten obwohl Hotel leer war 3 mal anrufen. Wir bekamen falsche Info bezüglich Verrechnung unsere HP mit Restaurantbesuch. Wir waren von 6 Abenden an vier Abenden in den Restaurants und man wollte uns nichts von der HP anrechnen darauf, obwohl wir bei der NAkunft die Info bekamen daß 20,-EU pP angerechnet würden ! Auch nach Beschwerde und 1 Stunde Diskussion bekamen wir kein recht. Niemand war zuständig. Es gibt diese Angels für jedes Zimmer,eigentlich gute Idee, aber unserer war nicht gerade freundlich und hilfsbereit, wir wollten 2 Tage vorher unser gebuchtes Golf von 18 Loch auf neun Loch umbuchen, dies ist bei uns auf den Plätzen überhaupt kein Problem, aber für unseren Angel war es eins. Sie sagte klar " NEIN " das geht nicht ! auf dem Golfplatz wäre es kein Problem gewesen, wir haben nachgefragt ! Wofür braucht man dann einen ANgel ?
Zur Zimmerreinigung ist zu sagen: bei diesen empfindlichen MAterialien, alles schneeweiß und Spiegel muß 2 mal am TAg der Service kommen, man sieht jedes kleine Haar auf dem Fußboden, das sieht dann sofort schmutzig aus.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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6 versch. restaurants (Russisch,Türkisch,Italienisch,japanisch, Fisch, menue, ) alle sehr gut, aber alle haben die selbe Einrichtung ! ( ebenso alles verspiegelt mit Plexiglas Stühlen überall ! ) Getränke im HAuptrestaurant nicht 5 Sterne..kein frischer Osaft zum Frühstück ! Buffets sind riesig viele türkisch. Spezialitäten. Keine Themenabende in dieser Woche. Mitternachtssnack gibt es nicht ! Atmosphäre ist sehr kühl, alles weiß und Spiegel..Plexiglas stühle, keine Tischdecken, sehr nackt alles und überall ! Befremdend !
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt direkt am Strand wunderschön ! Nächste Ortschaft Belek, da gibt es alles ! NAchbarhotel ist weit genug weg. Es gibt sehr viele Ausflüge, für jeden Geschmack, TAxipreise sind billiger als bei uns. HAben für Antalya Hin und Rück ( 1 Stunde FAhrtzeit je ) EU 40 bezahlt. Transfer zum Flughafen war auch ok ca. 45 Minuten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Dieser Punkt ist in allem TOP ! Es ist alles vorhanden und mehr als gut !
Verbesserung könnte sein , im Saunabereich Wasser und Tee und Früchte als Gratis anbieten !
Für Tee 2 EU zu bezahlen und WAsser ebenso fand ich nicht passend ! Ist eigentl. in 5 Sterne Hotel standard !
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ausflug Antalya und Side sehr schöne Städte, Handy funktioniert sehr gut, Wetter 18-20 Grad Dezember herrlich zum golfen, die schönsten Golfplätze !
Preis-/Leistungsverhältnis |
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