Name |
Urlauberin |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
November 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Interessantes Hotel! Mal etwas anderes, wobei wir beim angkommen geschockt waren. Der Eingangsbereich ist dunkel und schmuddelig. Die Menschen sind unfreundlich. Der sogenannte Engelservice ebenfalls unfreundlich. Kein Lächeln im Gesicht, kein freundliches Hallo. Die Inneneinrichtung besteht anstelle der Tapeten aus Spiegeln und i.d.R . weissen Möbeln. Diese haben schon deutlich bessere Zeiten gesehen. Die Spiegel sind witzig und man gewöhnt sich mit der Zeit daran. Die Flure zu den Hotelzimmern sind sehr dunkel und auch schmuddelig. Zimmer ebenfalls witzig. Auch hier überall Spiegel, ausser an der Decke. Whirpool im Zimmer. Dampfbad in der Duschkabine, welches nicht funktioniert hat. Bett klasse, Balkon klasse, mit riesigem Doppelbett. Wir haben das Hotel als Erwachsenenhotel gebucht, da wir Kinderfrei hatten und darauf Wert gelegt haben. Trotzdem waren Kinder im Hotel. Diese wurden zum Teil ins beachtliche Atrium mitgenommen, wo die Technomusik so laut ist, dass es in meinen Augen schon das Kindeswohl gefährdet. Sowas geht einfach nicht. Ebenso war Saisonende, hier allerdings noch Herbstferien, so dass die meisten Sachen im Hotel geschlossen waren. Mit der Erklärung, hier wird bald zu gemacht. Keine Restaurants geöffnet, ausser die Hauptbar, kein Bier vom Fass (lohnt sich nicht mehr!), keine Möglichkeit abends mal draussen zu sitzen, wenn man keine Lust aufs Atrium hatte, wo die Musik zum Unterhalten einfach zu laut war. Keine Shows, keine Schaumparty. Auch das ein NO-GO und muss vom Veranstalter deutlich gemacht werden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sauberkeit ok, ZImmer ok, wie schon oben beschrieben, witzige Einrichtung. Wenn man aufgeschlossen ist, sehr erotisch.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Generell herrschte in der Zeit in der wir dort waren, eine eher wenig fröhliche Stimmung im ganzen Hotel, sowohl bei den Gästen , als auch bei dem Personal. Hier gab es sehr nette MitarbeiterInnen, aber leider überwiegend sehr unfreundliches Personal. Mir ist es unbegreiflich, wie man an der Rezeption oder auch die sog. Engel, so dermaßen unfreundliches Personal hinstellen kann. Da manche sehr freundlich waren, vergebe ich noch zwei Sterne.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Da nur das Hauptrestaurant geöffnet hatte, kann ich den Rest nicht beurteilen. Da alle ALL_In buchen, ist es mir unbegreiflich, wieso man diese bekloppten Hotelbänder tragen muss, die mich wirklich sehr stören. Dies ist in anderen Hotels nicht so. Wir hatten All - In -Plus, wobei nicht zu erkennen war, woran ein Plus zu erkennen sein sollte. Das Essen war sehr gut. Viel Frisches, gute Auswahl. Logischerweise anders als Zuhause, z.B kein Schweinefleisch.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Belek ca. 2,5 km entfernt, geht problemlos zu Fuss. Furchtbar nervige Händler in Belek, die jeden am liebsten ins Geschäft ziehen. Preise überteuert, wie im Hotel in den Geschäften ebenso. Wir haben verzichtet, dort einzukaufen.
Hotelstrand ok, aber auch hier an der Bar oft Getränke nicht da.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wie schon oben beschrieben, wenig Unterhaltung. Tagsüber hopsten paar GoGos am Pool rum, wo zeitweise sehr laute Musik lief. Was nix macht, da man problemlos auf Relax Pool oder Meer ausweichen kann. Abends hopsten dieselben GoGos im Atrium rum und nach spätestens dem vierten Tag, hatte mein Mann die Schnauze voll, vom zeitweisen wirklich auch unerotischem Rumgehopse. Mich hats nicht gestört, allerdings hatten wir tatsächlich auf MEHR Abwechslung, Shows, Partys und Angebote gehofft. Aber auch hier haben uns die Angestellten gesagt; Saisonende. nix mehr Party, Show o.ä! Wellnessbereich ok, obwohl man sich auch hier an die total verdunkelten, schwarzen Tapeten und Gänge gewöhnen muss. Ich habs beim Wellness lieber hell und freundlich.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in allem würden wir nicht nochmal dorthin fahren. So war es eine interessante Erfahrung, dieses Hotel vergisst man nicht und man wird sich noch in 30 Jahren an die Ausstattung erinnern. Dadurch, dass aber die Menschen hauptsächlich nur unfreundlich sind und ein leichter aggressiver Unterton mitschwingt, was vlt. auch an der generellen Kultur der Türken und der (reichen) Russen liegen mag, verzichten wir künftig drauf. Dann lieber die fröhliche Kultur der Karibik o.ä.! Vom Veranstalter finde ich es nicht ok, dass nicht ausreichend darauf hingewiesen wird, dass am Ende der Saison nur ein viertel der Leistungen angeboten wird. DAFÜR war das Hotel nämlich deutlich zu teuer und man hätte ebenso gut günstiger woanders buchen können.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ALL
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Drumherum hat alles geklappt. Allerdings haben wir von alltours auch NIX gehört und gesehen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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