Name |
BA |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Alles war wunderschön. Das Hotel hat uns super gut gefallen. Das Essen war traumhaft.
Wir können allen weiterempfehlen. Es gibt nichts negatives zu sagen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles war wunderschön. Das Hotel hat uns super gut gefallen. Das Essen war traumhaft.
Wir können allen weiterempfehlen. Es gibt nichts negatives zu sagen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BCH
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Die Reiseunterlagen haben wir gar nicht per Mail bekommen.
Wir haben über Bentour einen Ausflug gebucht. Sie haben uns gesagt, dass insgesamt 4 Personen an dem Ausflug teilnehmen würde. Am Ende gab's 43 Personen. Es war eine große Enttäuschung.
Der Shuttle zum Flughafen am letzten Tag ist 50 Min später als geplant angekommen. Das Reisebüro und die Reiseführerin haben uns dafür unterschiedliche Ausrede mitgeteilt. Offenbar hat einer uns gelogen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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