Leonardo Köln

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Aufenthalt für 4 Nächte
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Name	Detlef H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel ist für eine kurze Übernachtung geeignet, jedoch für einen längeren Aufenthalt fehlen die entsprechenden Ausstattungen für Bad und Gaderobe. Die ablage im Bad war nicht nutzbar, da das Regal (Glas) nach vorne schräg war. Die sauberkeit war o.k. Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Für ältere und behinderte Personen sind natürlich eine Dusche in der Badewanne unzumutbar. Das trifft auch für das Toilettenbecken zu, denn es ist sehr niedrig und es fehlen Handgriffe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Gebühren für den Parkplatz sind für Privatreisende zu hoch. Für die Reise war ein Konzert am Samstag der Anlass und es wurden die Stadt Köln und Duisburger Zoo kennengelernt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter HR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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