M House Hotel

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Mallorca für Frauen.
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Name	Hexe und Meisterin
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Sehr schönes Hotel in der Altstadt. Etwas laut, da Türen sehr alt und nicht leise zu schließen sind. Sehr hilfsbereites und nettes Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

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Leider alte und nur laut zu schließende Türen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Nur Frühstück, gebucht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Hotel ist nicht direkt anzufahren! Nicht´s für Behinderte da nur über Stufen erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Gerne wieder in das gleiche Hotel. Allerdings nur privat oder mit einem anderen Reiseveranstalter. TUI und 1-2 Fly sind nicht zu empfehlen. Reiseleitung vor Ort so gut, wie nicht zu erreichen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

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Keine Reiseleitung vor Ort, Hilfe beim Rückflug gleich null. Nur mit Hilfe des Hotelpersonals lief alles glatt ab.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	1	1

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