a&o Hamburg Hammer Kirche

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.5
144 Bewertungen
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Noch einmal?...nein danke!

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Name catmum
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2009
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Man hat sich offensichtlich bemüht das Hotelzimmer zweckmäßig auszustatten, das ist allerdings nicht geglückt. Das Lattenrost der Betten bestand aus zwei Leisten mit mehreren daraufgeschraubten schmalen Brettern. Ein Höherstellen des Kopfteils war nicht möglich, für Menschen mit Rückenproblemen war es schlecht in diesen Betten zu schlafen, da man die Bretter sehr deutlich gespürt hat. Die fehlende 2.Nachttischlampe war auch ein deutliches Manko. Ferner gab es keine Zahnputzbecher, was das Einnehmen von Tabletten schwierig gestaltete. Auch ab es keine möglichkeit die benutzten Handtücher an dem im Zimmer befindlichen Handwaschbecken aufzuhängen. So mußte man diese neben das Waschbecken legen, was ein Abstellen von Toilettenartikeln schier unmöglich machte. Die einachen Holzstühle luden nicht gerade zum darauf verweilen ein, sondern dienten lediglich zur Ablage von Kleidungsstücken. Zum einschalten des Fernsehers hätte man wohl besser studiert haben sollen, selbst der Mann von der Rezeption hatte damit seine Schwierigkeiten. Der Frühstücksraum strahlte den Charme einer Kantine aus, was sich in dem Moment des Verlassens dieses Raumes auch bestätigte. Denn da wurden wir zurückgerufen und in einem ziemlich rüden Ton aufgefordert unser Frühstücksgeschirr abzuräumen... !!!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerecht
1
5
1

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
1
1
1

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
1
1
2

Gastronomie

Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
2
5
5
5

Sport & Unterhaltung

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

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