a&o Hamburg Hammer Kirche

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Überarbeitungsbedürftig
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Name	manni1901
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	2

Zimmer

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Die größe der Zimmer hält sich in grenzen aber nur zum schlafen reicht es aus. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig, teilweise Schimmelflecken in der Dusche. Tv und Föhn sind vorhanden aber kein Telefon. Die Möbel sind veraltet oder beschädigt die Farbe an den Wänden könnte erneuert werden. Die Matratzen waren völlig verbraucht. Die Handtücher wurden täglich gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

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Das Personal bemühte sich freundlich zu sein und es schien mir so als wäre es überfordert, die Hilfsbereitschaft war gut. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht, staub und noch mehr Staub. Ich habe meine Matatze beanstandet, weil man die Federn einzeln spüren konnte, es ist aber in den 5 Übernachtungen nicht passiert. Es wurde weiter geleitet hat man mir gesagt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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Es gibt gekühlte Getränke sowie Süße Snaks im Foyer. Der Frühstücksraum liegt im Keller und ist zu klein und eng. Dem Frühstück würde ich 5 von 10 Punkten geben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	3

Lage & Umgebung

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Sehr Verkehrsgünstig gelegen ca.350 Meter von einer U-Bahn Station in beiden Richtungen gelegen sowie einer Bushaltestelle. Es sind nur 3 bzw. 4 Stationen zum Hamburger Hbf. Gleich neben dem Hotel ist ein Lidel Markt und in der Umgebung gibt es noch einen Penny sowie mehere Gastronomie Betriebe bzw. Speiselokale.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	4	1

Gesamteindruck

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In Hamburg kann man alles machen aber Pflicht ist eine Hafenrundfahrt und der Hamburger Fischmarkt. Sehr empfehlenswert ist die Hamburgkart vom HVV von 3 bzw. 5 Tagen worauf man bei vielen Dingen noch % bekommt die Liste bekommt man mit der Karte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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