a&o Hamburg Hammer Kirche

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Leider zu dreckig
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Name	LITHOEL
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Leider waren wir vom ersten Eindruck schon sehr enttäuscht. Dieser Eindruck lies sich auch nicht mehr verbessern. Das 1. Familienzimmer war nicht zu vergleichen mit den Bildern im Angebot. Des weiteren war es dreckig (Staub, Harre, Loch im Bettlacken und in der Ecke klebte noch ein Gummibärchen)! Ein wechsel in ein anderes Zimmer ( gerade frisch gesäubert), war ebenfalls nicht tragbar für und. Sauber war es nicht!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	2

Zimmer

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Sehr einfach, nicht mit den Bildern zu vergleichen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Die Hilfsbereitschaft war vorhanden. Personal (am Empfang) sehr nett und Hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat eigentlich eine gute Ausgangslage für einen Städtetrip.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	4	4

Gesamteindruck

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Nicht zu empfehlen. Leider zu ungepflegt und dreckig. Stark renovierungsbedürftig. Putzfrauen sollten an sich arbeiten. Wenn die Sauberkeit sich deutlich verbessern würde ist es bestimmt ein nettes Hotel für Junge Leute!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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