a&o Hamburg Hammer Kirche

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Mittlere Kategorie Preis/Leistung okay.
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Januar 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Freundliches Personal. Fernseher ging nicht, Wand zum Bad war schimmelig. Bett leider unbequem da zu hart (ist subjektiv). Anlage zentral gelegen und hatte alles was man braucht. Frühstück war okay. War nicht besonders sauber (Zimmerreinigung) und der Vorhang hing nur noch an zwei Aufhängern. Direkt an der Straße gelegen (wem es stört). Altersdurchschnitt - war komplett von jung bis alt alles vertreten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	4

Zimmer

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Größe okay, Sauberkeit nicht besonders. Möblierung unterste Kategorie. Lage des Zimmers okay. Wechsel Handtücher okay. Wand zum Bad schimmelig. Bett unbequem.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Sehr freundliches Personal. Service war nicht immer möglich, da z.T. nicht kompetent. Personal war sehr hilfsbereit und bemüht. Check-In / Check-Out problemlos. Zimmerreinigung war nicht besonders gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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einfach / Preis-Leistungsverhältnis gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Sehr zentral gelegen, sowohl von Einkaufsmöglichkeiten oder Flughafen oder Stadt. 30 Minuten bis zum Flughafen, 3 Minuten bis zur Innenstadt. U-Bahn kam laufend auch nachts. Parkplätze direkt vor dem Hotel. Einige Nachbarhotels direkt daneben. Auch für Ortsunkundige gut zu finden. Alle Ausflugsmöglichkeiten gut erreichbar (zum HBf 3 Min.).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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