Name |
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Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist schön weitläufig. Allerdings brauchts hier gute Hausmeister, da einiges gestrichen und repariert werden sollte. Das Essen ist gut, auch so das Servicepersonal im Restaurant. Die Gästezimmer und Balkone sollten dringend verschönert werden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sollten verschönert werden
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Nette Leute beim Frühstück und Abendessen
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die war ganz in Ordnung.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Alles war gut erreichbar.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es sollte auf alles ein bisschen mehr geachtet werden. Man sollte auch irgendwo erkennen können, welche Person für welchen Bereich des Hotels zuständig ist.
Das Zimmerpersonal sollten beispielsweise bei Bleibezimmmern auch mal diese am Anfang reinigen und nicht immer am Ende. Gäste bringen nicht nur Geld, man sollte auch Hallo sagen können, dass gehört zur Gastfreundschaft.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter HLX1
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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