Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist sauber und gepflegt. Zum Teil aber doch etwas renovierungsbedürftig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Bad war sehr renovierungsbedürftig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es waren alle sehr freundlich. Das grosse Manko war allerdings das man des öfteren bestellte Getränke erst durch mehrmaliges Erinnern erhalten hat (Abendessen) und das Essen ab und an eher schon lauwarm bis eher kalt ankam.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist sehr gut nur Abends wurde es leider öfters lauwarm oder kalt an den Tisch serviert
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist sehr schön. Das Hotel bietet einen Shuttle Service an zur nächgelegenen Ortschaft Santa Teresa.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel wird sehr sauber gehalten und gepflegt. Dennoch denke ich das es trotzdem zum Teil renoviert werden sollte. Gerade das Badezimmer bei uns war in einem sehr schlechten Zustand. Der Service am Abend ist bemüht dennoch gibt's gerade am Abend viel zu verbessern.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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