Lancaster Hall

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Ideal für eine Städtereise.
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Name	Heike S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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gutes Hotel in idealer Lage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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sehr freundliches und hilfsbereites Person, unkompliziert beim check-in und check-out

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	4	4

Gesamteindruck

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Für einen Städtetrip ideal, ruhige Umgebung, sehr freundliches Personal sowohl im Servicebereich als auch an der Rezeption, unkompliziert beim check-in als auch beim check-out , ideale Nähe zur U-Bahn.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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