Gästenote 02/14

Incekum Su

Avsallar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
4.1
182 Bewertungen
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Nie nie wieder!

Vorschaubild
Name Katharina R.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum September 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Das Hotel ist ein kleines, privat geführtes Hotel. Anders, als überall geschrieben, ist es aber nicht 2014 eröffnet worden, sonder einfach notdürftig renoviert und unter anderem Namen neu eröffnet worden. Personal: - Unfreundlich, man wird angemeckert - Sprechen einen wiederholt auf Russisch an, obwohl bekannt ist dass man deutsch ist und tuen, als ob sie nicht deutsch sprechen, sprechen es aber am Nachbartisch - eine Russin wurde angedroht die Kehle durchzuschneiden - Mitarbeiter am Strand schreit Gäste an, dass sie Liegen verschieben -> Manager macht nix + Zimmermädchen freundlich und fleißig und jeden Tag frische Tücher im Zimmer + Spa-Leute super lieb und jeden Tag frische Tücher für den Strand Hotel: - keine zweite Karte - offene Leitungen - Abflüsse offen - Renovierungen nur halb erledigt - Save war in 5 Tagen 3 Mal kaputt, macht sich alleine auf -> nicht sicher und dann wurde die Tür entfernt und wir waren ohne Tür -> Technik hat Schlüssel zum Safe - kleine Betten -> selbst für 2 kleine Frauen zu klein - Strand ist sehr klein, gerade mal 3 Liegenreihen und die Liegen eng, wie auf Mallorca -> sehr unangenehm + und keine Tische - Hotel nicht 2014 eröffnet, sondern teilweise renoviert und umbenannt - Bändchen verursacht Pickel - Minibar kaputt, trotz Meldung - Dunstabzug im Bad geht nicht, man müsste die Tür zum Gang öffnen - über 5,5 Stunden früher zum Flug abgeholt - kein abgesperrter Kofferraum, Koffer stehen bei spät abreisenden im Gang, wo jeder sie mitnehmen kann + Zimmer gut gelegen, über der Bar und kühl, aber nur, da Nordlage und Balkon um die Ecke + gute Livemusik
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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1

Zimmer

Die Zimmer waren teilweise renoviert, teilweise nicht. Unser Zimmer war renoviert, jedoch eher einfach und klein. Jedoch war es durch die Klimaanlage schön kühl. Jedoch ist uns in 8 Tagen 3 mal der Safe kaputt gegangen, auch als wir den Tag über in der Stadt waren.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5

Service

Ein kleiner Teil des Personals war nett und kompetent, der andere Teil, war auf "Brautschau" und benahm sich unmöglich. Telefonnummern wurden einem angedreht und wohl hat man sich nicht gefühlt. Haben teilweise 4 mal den Sitzplatz/ Kellner im Restaurant gewechselt, da diese so aufdringlich waren.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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4
3
1

Gastronomie

Es gab leider fast jeden Tag das selbe. TK ware und Fertigprodukte, so weit das Auge reicht. Teilweise ohne Geschmack, oder versalzen. Der Türkische Abend war allerdings umwerfend.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1
3
1

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt genau am Stand, in einer sehr niedliche Bucht. Jedoch war ein Teil der Bucht abgeschirmt für Frauen, die in Burkinis baden wollten, was auf uns sehr seltsam gewirkt hat.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
5
5
5

Sport & Unterhaltung

Animation war gegeben. Nett und freundlich! Wer darauf Wert liegt, dem wird es gefallen. Der Trainingsraum ist klein und bietet nur das nötigste, aber wer trainiert schon im Urlaub.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
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3
5

Gesamteindruck

Das Hotel ist ein kleines, privat geführtes Hotel. Anders, als überall geschrieben, ist es aber nicht 2014 eröffnet worden, sonder einfach notdürftig renoviert und unter anderem Namen neu eröffnet worden. Ein Schnäppchen halt
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

Ich hatte keine Probleme mit 5vorFlug, jedoch meldete sich auf meine Email niemand.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
4
4
1

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