Gästenote 02/14

Incekum Su

Avsallar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.1

182 Bewertungen

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Kein zweites Mal
“

Name	Veronika
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Es wird nicht richtig aufgeräumt. Dreck auf dem Boden ist meistens immer geblieben. Scherben waren auf dem Boden!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	4	4

Zimmer

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Was mich gestört hat, war der dreckige Boden. Die Scherben, die auf dem Boden lagen, wurden nicht richtig weg gemacht!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	3

Service

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Der Service war total freundlich und immer hilfsbereit. Außer in der Spa, beim Handtücherverleih. Die Handtücher werden immer ab 9-12 Uhr heraus gegeben. Am ersten Tag wussten wir noch nicht von dieser festen Zeit und kamen 5 Minuten später, um zwei Handtücher auszuleihen und wurden von einer Frau total dumm angemacht. Das war ziemlich ärgerlich. Doch dann gab uns ein Mann zwei Handtücher. Wir waren ihm dankbar, doch dann merkten wir, dass der "FREUNDLICHE" Mann uns dreckige Handtücher raus gegeben hat!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	3	3

Gastronomie

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Die Qualität und Quantität der Speisen waren nicht so lecker. Es gab wenig Auswahl, die wir essen konnten. Das Essen war nicht so lecker. Die Getränke, wie Orangensaft etc. waren total eklig. Die werden anscheinend selber zusammen gemischt, kann man nicht trinken.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Für einen Badeurlaub ungeeignet! Es war eine Katastrophe, man konnte nicht mal das Meer genießen, da im Meer große Steine sind. In der Beschreibung steht nichts davon! Kann ich jedem abraten, wir haben uns die Beine aufgeschnitten! Die Animation im Hotel ist eher schlecht, wenn dann ist es besser außerhalb seine Zeit zu genießen. Was Wellness angeht, würde ich eher raten es außerhalb zu machen. Auf dem Bazar findet man bessere Angebote für alles bezahlt man 18,- € (Türkischer Bad etc.) und im Hotel kostet dieser Spaß 35,- €. Also unter "all inclusive" verstehe ich was anderes.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	3	3

Gesamteindruck

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Es war viel zu teuer, da ich unter "all inclusive" was anderes verstehe. Man musste für vieles selber bezahlen, wie Cocktails, Wellness etc. Da wir einen Badeurlaub machen wollten, war das ein Flop mit dem Strand. Im Meer waren große Steine, man hat sich ständig die Füße und die Beine gestoßen. Es stand nichts davon in der Beschreibung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FER

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Mit dem Transfer hatten wir jedoch einige Schwierigkeiten. Als wir in der Türkei ankamen und zu unserem Reiseveranstalter gingen, schickte er uns mit irgendwelchen Unterlagen weg. Es verirrte uns, da er zu uns meinte "Rezeption morgen um 11 Uhr auf". Wir haben das so verstanden, dass wir in den Hotel erst morgen einchecken können. Doch dann sind wir wieder auf den zugegangen. Er führte uns zum Bus. Er verstand überhaupt kein deutsch, kein englisch. Uns mussten die Leute helfen, die mit uns mit gefahren sind. Also der Transfer war einfach der Horror! Und die Unterlagen waren total unnötig, haben uns nur verwirrt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	3

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