Gästenote 02/14

Incekum Su

Avsallar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.1

182 Bewertungen

„
Wer keine hohen Erwartungen hat, wird hier nicht enttäuscht
“

Name	Lisa K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

„

Das Hotel ist schön jedoch entspricht nicht dem was man von 4* erwartet. Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden mit unterschiedlicher Ausstattung. im Hauptgebäude gibt es zb einen Aufzug und in den Nebengebäuden muss man eben zu Fuß in den 3 Stock laufen, was wir jetzt auch nicht als besonders Schlimm wahrgenommen haben. das was uns jedoch sehr störte war die Allgemeine Sauberkeit im Hotel, hier rauf wurde wenig wert gelegt.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	1	3

Zimmer

„

Der Zustand in den Zimmern ist einfach in die Jahre gekommen, teilweise verrostete Wasserhähne oder Duschvorhänge die einen entgegenkommen beim Duschen oder mal ein Abfluss der nicht abläuft. Was jedoch sehr positiv war, die Klimaanlage funktionierte perfekt und die Reinigungskräfte gaben sich sehr mühe beim putzen, jedoch macht das die restliche Schlechte Einrichtung nicht gut.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	2

Service

„

Die Mitarbeiter geben sich sehr viel mühe, jedoch sind Sie teilweise überfordert, deshalb kann es teilweise zu Wartezeiten kommen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

„

Das Essen gibt es als Buffet was schön angerichtet wird jedoch gibt es überhaupt keine Auswahl und das Essen langweilt schon nach dem 2. tag da es sich ausschließlich wiederholt zb. Konnte man fest damit rechnen wen es Mittags Nudeln mit Tomatensoße gab das es auch wieder beim Abendessen vor kommt. Was sehr Positiv war: es gibt Tagsüber Snacks wie zb Burger, Pommes. der Nachteil daran war es wurde frühs um 11:00 Uhr zubereitet und wurde so den ganzen Tag verteilt also wurde nicht frisch gemacht für jeden Gast. Jedoch muss man hier dazusagen: Essen ist immer eine Geschmacksache und unser Geschmack wurde nicht getroffen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt direkt am Hotel eigenen Strand und hat somit eine perfekte Lage. Einkaufsmöglichkeiten erreicht man auch zu Fuß innerhalb von wenigen Minuten.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Das Freizeitangebot in diesem Hotel ist wirklich gut. Ein schöner Fitnessraum, 2 schöne Pools einer davon mit Rutsche, Schöner Wellnessbereich jedoch gegen Gebühr, ein wunderschöner Hoteleigener Strand, Abends Animation in Deutsch/Englischer Sprache. Negativ allerdings fanden wir das wenig für Kinder gemacht wurde es gibt zwar einen kleinen Spielplatz, aber die Kids müssen sich dort ausschließlich alleine beschäftigen. in den 9 Tagen in denen wir in diesem Hotel waren, wurde 1 mal eine 15 minütige Mini-Disko für Kinder gemacht, dies fanden wir schon sehr wenig.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	1	4

Gesamteindruck

„

Wer keine hohen Erwartungen hat, ist in diesem Hotel richtig und wird sicherlich auch seinen Spaß haben, jedoch wer mehr Erwartet und ein 100% Sauberes, Modernes Hotel sucht, sollte besser die Finger hiervon lassen. Wir würden auch nicht wieder als Gast in dieses Hotel kommen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

Mit unseren Reiseveranstalter waren wir sehr zufrieden wir haben alle Reiseunterlagen sehr schnell zugestellt bekommen. Auch der Transfer war gut man wurde von einen Deutschsprachigen Reiseführer entfangen und wurde in einen Klimatisierten Bus ins Hotel gebracht und dort fand noch eine Begrüßung durch den Reiseführer statt in der Auch Ausflüge ect angeboten wurden.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht