Incekum Su

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Vergleich des Hotels innerhalb 4 Jahren
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Name	Ester R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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1. Die Fotos im Internet sind veraltet. Hotel und Inventar sehen mittlerweile anders aus. 2. Animation katastrophal - nur deutsche Schlager den ganzen Tag 3. Zu viel deutsches Essen - zu wenig türkisches 4. Hotel ist zu verdeutscht 5. Leider wurden unter neuer Führung einige schöne Details ( wie z.B. eine alte Pferdekutsche) entfernt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	1	5

Zimmer

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Sehr ruhiges Zimmer, leider im EG, sodass Balkon nicht nutzbar war, da die Leute exakt daran vorbei liefen. Klima defekt!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service war immer sehr freundlich, immer zu Spässen aufgelegt und sehr hilfsbereit. Negativ war, dass die junge Service teilweise bis zu 13 Stunden im Einsatz waren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Atmosphäre, Qualität, Sauberkeit und Themenabende sehr gut. Zu viel deutsche Speisen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist klein und sehr ruhig. Es liegt zwischen zwei riesigen Hotelbunker, positiv war das wenig Lärm von dieser Seite zu hören war.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Alles in Einem sehr gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Der Monat Mai war bis jetzt die beste Reisezeit. September war tagsüber zu heiß und die Regenzeit hat eingesetzt. Abende relativ kühl. Empfehlenswert ist der einheimische Markt. Einkaufsmeile leider die gleichen Klamotten wie vor 3 Jahren und alles ist leider auf russische Touristen eingestellt. Überteuerte Preise

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Problemloses Buchen und rechtzeitige Information. Transfer super im klimatisiertem Bus Reiseleiter vor Ort war ein bißchen unhöflich und mit angebotenen Ausflügen aufdringlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	4

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