lti Neptun Beach

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Einmal und nie wieder
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Name	Frieda
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel war soweit okay. Die Zimmer und das Bad waren veraltet und es roch total muffig. Der Speisesaal war nicht sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	2	1

Zimmer

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Das Zimmer war schön groß. Allerdings sehr veraltet. Das Bad ging gar nicht. Es gab eine Badewanne. Für ältere Leute schon ein Hindernis. Die Reinigung des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Es wurde nicht einmal gesaugt in 10 Tagen. Lage war top. Meerblick. Es gibt keine Safes im Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Das Personal ist sehr unfreundlich, bis auf ein paar Ausnahmen. Die Zimmer wurden nur mangelhaft gereinigt. in 10 Tagen ist nicht einmal Staub gesaugt worden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Sehr unfreundliches Personal. Getränke musste man sich selber holen. Die Auswahl der Speisen war sehr eintönig und wenig Auswahl. Resteverwertung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage vom Hotel war top. Direkte Strandlage, super schöner Sandstrand. Rund ums Hotel gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 30 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist ganz in Ordnung. Das Wasser war sehr kalt. Animation ließ zu wünschen übrig. Der Strand ist sehr schön. Allerdings waren im Wasser sehr viele Quallen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	2	2

Gesamteindruck

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War leider schon Saisonende. Es war das letzte Hotel das noch geöffnet war. Trotz All Inclusive musste man ab 18 Uhr alle Getränke an der Poolbar und in der Lobby bezahlen. Auch die Getränke aus der Minibar,

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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Mit unserem Veranstalter sind wir sehr zufrieden. Unsere Reiseleiterin war täglich zweimal im Hotel. Das war sehr gut. Der Transfer hat super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	1	4

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