lti Neptun Beach

Sonnenstrand, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.3

154 Bewertungen

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Sehr schönes Hotel
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Name	Zander
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Wir waren 2013 schon einmal in dem Hotel und fanden es so super , dass wir es dieses Jahr wieder gebucht haben. Essen und Trinken waren einfach toll und sehr vielseitig. Das Personal sehr nett und freundlich. man muß einfach wieder hin. Das Meer liegt direkt vor der Tür mit dem schönem Strand und der langen Strandpromenade, wo es sehr viel zu sehen und zu erleben gibt. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut eingerichtet. Alles ist okey.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind gut ausgestattet und ausreichend groß.(Doppelzimmer)Bad und WC in Ordnung. Hellhörigkeit vom Strand bzw. von der durchgehenden Strandpromenade ist es mit Lärmbelästigung durch betrunkene Bürger zu rechnen. Verschiedene, deutsche. Fernsehprogramme sind vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Wir haben kein Service in Anspruch genommen. Vom Hören und Sagen soll er sehr gut sein. Mit der deutschen Sprache hapert es sehr, es wird nur noch englisch gesprochen. sehr, sehr schade, denn wir sind die ältere Generation und sprechen kein englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	2

Gastronomie

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Von der Gastronomie in dem Hotel waren wir begeistert. Es gab ausreichend und vielseitig Essen und Trinken. wir haben noch kein Hotel in Bulgarien oder sonst wo. erlebt, dass es zum Frühstück schon Sekt gibt.! Und noch viele andere leckere Sachen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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die Lage des Hotels ist einwandfrei es liegt zentral zu allen Himmelsrichtungen und Einkaufsmöglichkeiten. Die Anlage ist sauber und freundlich eingerichtet. Der Sicherheitsdienst ist sehr aufmerksam , aber auch freundlich. Transfer zum Flughafen sind ca. 35-45 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Da wir von den Sportangeboten keinen Gebrauch machen , kann ich mir kein Urteil erlauben. Vom Ansehen finde ich es in Ordnung. Sie geben sich große Mühe. die Animateure.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	2

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt sehr zentral zu allen Hmmelsrichtungen und ist sehr sauber und ordentlich vom Äusseren anzusehen. Die Anlage herum ist sehr schön gärtnerisch gestaltet. Man fühlt sich einfach wohl. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Verkehrstechnisch ist es sehr gut eingebunden. es hält der Bus in der Nähe und es stehen Taxis vor dem Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Ob es an dem Reiseveranstalter liegt, weiß ich nicht , aber warum ist der erste Urlaubstag schon weg und warum wir erst um 20. 45 Uhr fliegen. Wir sind mitten in der Nacht im Hotel, haben weder Essen noch Trinken für den ersten Tag, aber er ist schon bezahlt. Ich finde es nicht in Ordnung so spät einen Flug anzubieten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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