Riu Ocho Rios Club

Ocho Rios, Jamaika, Jamaika (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

16 Bewertungen

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Schöner Urlaub mit einigen Mängeln
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Name	Saskija
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Im großen und ganzen, war es ein gutes Hotel man durfte aber nicht genau hin schauen denn dann fand man sehr viele Mangelhafte dinge. Duschen die nicht richtig gingen, der Strand verschmutzt und renovierungsbedürftige Hotelanlage. Es ist schön aber keine 5 Sterne wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	5	3

Zimmer

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Man sieht dass die Zimmer alt sind, doch die Sauberkeit war perfekt unser Zimmer war immer top sauber gemacht worden. Wir waren sehr zufrieden!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	4

Service

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Es gab ein paar wenige die sehr freundlich waren, leider überwiegte die Zahl der arroganten und hochnäsigen Leute, was die schlechte Bewertung zur folge hat.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	5	1

Gastronomie

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Das Essen war lecker leider fast jeden Tag das gleiche. Leider hat man es in diesem Hotel eingeführt in den a la carte Restaurants nicht mehr zu Reservieren sondern an zu stehen, was zur folge hatte das man fast eine Stunde angestanden ist und beim essen gestresst wurde, dass der nächste essen konnte. In allen Riu Hotels ist es mit Reservierung, das würde ich auch hier Empfehlen, denn so macht das Essen keinen spaß.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Für Ausflüge ist dieses Hotel super geeignet man kommt über all sehr schnell hin. Einkaufsmöglichkeiten sind leider gleich 0 und da man nicht alleine Unterwegs sein konnte und auf das Taxi angewiesen war ist es ein sehr Teurer spaß was zu unternehmen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	5	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot war sehr vielfältig. Für Kinder gibt es eher nicht so viel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel war im großen und ganzen gut, wir hatten einen schönen Urlaub, wenn man nicht so auf die kleinen Mängel schaut kann man einen schönen Urlaub verbringen. Bei den Mitarbeitern muss noch einiges gemacht werden um das sie einen besseren Umgang mit den Gästen lernen! Der Strand sollte auch mehr gepflegt werden, da es sehr viel Müll am laufe vom Tag hatte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter CFI

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Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, leider ist das Unterhaltungsprogramm sehr klein zwei Filme einer für Kinder und einer für Erwachsene für einen 12 Stunden Flug sehr traurig. Man konnte zwar für einen Aufpreis das Unterhaltungsprogramm aufstocken was aber sehr traurig ist, da dies bei den meisten Fluggesellschaften dabei ist. Enttäuschend war auch, dass man kein kleines überraschungspaket für die Kinder hatte, dies hatten wir bis jetzt bei jeder Fluggesellschaft bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

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