Incekum Beach Resort

Incekum, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

333 Bewertungen

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Ganz okay, aber lieber was anderes!
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Name	Kaari
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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An sich eine sehr schöne große Anlage. Es waren viele deutsche, mindestens genauso viele russische, einige französische und auch türkische Gäste im Hotel. Liegen wurden reserviert, was ich aber nicht verstanden habe, da eigentlich mehr als genug Liegen vorhanden waren. Was aber echt eine Frechheit war, dass es Leute gab, die dann Liegen am Pool und dann nochmal zusätzlich am Strand reserviert haben!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	3	3

Zimmer

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Die Zimmer waren schön und groß. Hatten Blick auf Pool und Meer. Wir hatten nur einige Probleme mit dem Reinigungspersonal. Es wurde nämlich entweder nicht gründlich gereinigt oder einfach gar nicht. An einem Tag wurden sogar einfach nur die Handtücher gewechselt und das war's dann. Klar haben wir uns dann beschwert und es wurde sich darum gekümmert, was ich auch echt gut fand, aber trotzdem darf so etwas gar nicht erst passieren. Die Handtücher waren auch teilweise noch dreckig und zerrissen. Sowas ist uns davor noch nie in einem Hotel in der Türkei passiert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	2

Service

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Das Personal ist echt freundlich, dazu kann man nichts sagen. Aber die Animateure sind etwas langweilig. Zudem kommt, dass es einige Animateure gibt, die wirklich nur Russisch können und kaum Englisch. Diese machen dann auch abends mal eine russische Show und das ist dann halt nicht so angenehm für Leute, die nichts verstehen. Im Miniclub kann man sein Kind dann halt auch nicht lassen, wenn kein Personal da ist, welches Deutsch kann. WLAN im Hotel verfügbar, aber hauptsächlich nur in der Lobby, wobei wenn zu viele Leute da sind, die Verbindung dann nicht mehr geht. Wenn keine Stoßzeit ist, dann hat man sogar im Zimmer WLAN. War also okay, da man ja auch nicht in den Urlaub geht um im Internet zu surfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Also das Essen war an manchen Tagen richtig lecker und an manchen war es echt nicht gut. Es hat dann so geschmeckt als wäre es vom Vortag. Hatte auch das Gefühl, dass die Reste vom Frühstück abends irgendwie ins Essen gemischt wurden, egal obs gepasst hat oder nicht. Die Kellner waren teilweise etwas überfordert, aber trotzdem in Ordnung. Die Sauberkeit war echt schlecht. Dreckiges Geschirr wurde dahin gestellt. Ameisen auf den Tischen und Sitzbänken. Zudem noch tote Ameisen in den Ecken des Restaurant. Also echt fraglich wie oft und wie gründlich dort sauber gemacht wurde. Poolbar war okay, waren auch mittags meistens dort essen. Es gab nachmittags Snacks und Eis. Trotzdem fand ich die Auswahl an Speisen nicht gut und nicht ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	1

Lage & Umgebung

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Hotel liegt etwas abseits. Man hat aber trotzdem sehr gute Möglichkeiten in die nächsten Städte zu gelangen. Die Transferzeit beträgt gut 1 1/2 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Avsallar, dies ist aber wirklich nur für Touristen gemacht. Wenn man in normale türkische Geschäfte will, geht man nach Alanya oder Manavgat. Nach Avsallar fährt man etwa 10 Minuten und nach Alanya oder Manavgat etwa 30-40 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Animation ist Okay. Abendshows waren auch meistens ganz unterhaltsam. Das Fitnessstudio ist echt eine Zumutung. Total ekelig. Die Geräte kleben regelrecht. Ja wie bereits gesagt, Liegen eigentlich genug vorhanden, trotzdem halten es Leute für nötig im Urlaub um 5 oder keine Ahnung wann aufzustehen und Liegen zu reservieren. Pool war sauber. Der Strand ist in Ordnung, aber wirklich sehr felsig, nicht unbedingt für kleine Kinder geeignet. Die Badetücher, die man bekommt sind total ekelig. Entweder zerrissen oder total dreckig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	3

Gesamteindruck

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Also das Hotel ist okay. Aber keine 5 Sterne wert. Wenn man einen schönen Strandurlaub machen möchte, sollte man das Hotel doch meiden. Noch einmal würde ich nicht in dieses Hotel gehen. Allein schon wegen der Sauberkeit!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Der Reiseveranstalter war okay. Haben leider vor Ort nicht genug Auskunft bekommen. Wurden aber rechtzeitig vom Flughafen abgeholt, aber leider etwas zu früh vom Hotel, sodass wir 3 Stunden am Flughafen warten durften. Aber ansonsten gab es keine großartigen Probleme, daher kann ich diesen Reiseveranstalter weiterempfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	3

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