Orfeus Park Hotel

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Neueröffnet, Personal nicht eingearbeitet. Zimmer nach außen modern eingerichtet.
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Name	bockerle0
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Neuerbautes Hotel mit vielen Mängeln , im Außenbereich Wasser durch die Decken, Unterführung überflutet. Gäste vom orfeus Queen durften im Orfeus Park alles mitbenutzen. Animation Pool u. Poolbar Getränke inclusive (ausser Essen.)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	3

Zimmer

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Zimmer modern , im Aussenbereich gross , Dusche super. Durch den vielen Regen konnte man die Fahrstühle 3Tage nicht benutzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Hotelservice einigermaßen in Ordnung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	5

Gastronomie

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Gastronomie funktionierte noch nicht richtig. Essen war reichlich für jeden etwas dabei

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	3

Lage & Umgebung

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Lage an belebter Hauptstrasse. Zwei Einkaufszentren gut zu Fuß erreichbar . Dolmus vorm Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Animation nur im Orfeus Park . Kann man sich anschauen. Für Kinder gut geeignet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Durch die Neueröffnung des Hotels Personal nicht eingespielt. Poolbar oftmals nicht besetzt. Liegen am Pool ausreichent, Schirme zu wenig . Keine Animation. Hotel war nur mit 60-80 Gästen belegt, deswegen ausreichend Platz. . Uralter Shuttlebus zum Strand für zwei Hotels, war aber o.k . Strand mit Sonnensegel, Liegen und Auflagen veraltet , teilweise defekt! Im Wasser ist mit Felsen zu rechnen. Häöufig Fussverletzungen durch anstossen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

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Reklamationen wurden vom Manager des Hotels sofort geregelt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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